WORST ORGANISATION EVER SEEN!!!!
I called the restaurant to make a reservation for my birthday. On the phone every information about the reservation was repeated to be sure that it was all the right day, hours and number of people.
I called on a Monday to make reservations for the following Saturday.
On Saturday evening when arriving to the restaurant with my guest, I was informed that they didn't have a reservation with my name when I asked for dinner and karaoke for that evening.
They even refused to let us have a table or the access to the karaoke.
So I was stranded with my 14 guest on my birthday by that restaurant.
(Traduzido pelo Google)
A PIOR ORGANIZAÇÃO JÁ VISTA!!!!
Liguei para o restaurante para fazer uma reserva para o meu aniversário. Ao telefone todas as informações sobre a reserva foram repetidas para ter certeza de que estava tudo certo no dia, horário e número de pessoas.
Liguei na segunda-feira para fazer reservas para o sábado seguinte.
No sábado à noite, ao chegar ao restaurante com meu convidado, fui informado que eles não tinham reserva com meu nome quando pedi jantar e karaokê para aquela noite.
Eles até se recusaram a nos deixar ter uma mesa ou acesso ao karaokê.
Então fiquei preso com meu 14 convidado no meu aniversário naquele restaurante.